سياسة الخصوصية

المتحكِّم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر oxiraesim.com هو ROVERRE LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة بعضو واحد، مؤسَّسة وفق قوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة. وهي الجهة التي تقرّر أغراض معالجة بياناتك ووسائلها، وإليها تُوجَّه طلبات ممارسة حقوقك.

يضمّ حسابك بريدك الإلكتروني، واسمك ورقم هاتفك إن أدخلتهما، وصورة ملفك الشخصي إن سجّلت الدخول عبر جوجل. ويضمّ كذلك تفضيلاتك: اللغة، والعملة، والمظهر الفاتح أو الداكن، والمنطقة الزمنية التي يُبلغ عنها متصفحك حتى تظهر التواريخ بيومك أنت لا بيوم خادمنا.

ويحتفظ كل طلب بسجلٍّ لما اشتريته: الوجهة، والباقة، والمبلغ، والعملة، ونوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها، ومُعرّف الشريحة وكود تفعيلها.

• رقم بطاقتك. تتم عملية الدفع لدى Stripe وعلى صفحتهم، ولا يصلنا منهم سوى نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها — أما الرقم الكامل فلا يمرّ بخادمنا إطلاقاً.
• كلمة المرور. المحفوظ لدينا بصمة تشفيرية أحادية الاتجاه لا الكلمة ذاتها، ولا سبيل إلى استخراجها منها. وإن سجّلت الدخول عبر جوجل فلا وجود لكلمة مرور هنا من الأساس.

لا يجمع oxiraesim.com أرقام بطاقات الدفع ولا أرقام التحقق (CVV/CVC) ولا تواريخ الانتهاء، ولا يلتقطها ولا يخزّنها على خوادمه في أي وقت.

تُعالَج جميع المدفوعات عبر تكامل مباشر ومشفَّر مع Stripe، وهي بوابة دفع مرخَّصة ومعتمدة وفق معيار PCI-DSS. وتُدخَل بيانات بطاقتك على صفحة Stripe نفسها ولا تمرّ بخادمنا إطلاقاً.

وما نحتفظ به من عملية الدفع هو ما تُعيده إلينا Stripe لأغراض الفاتورة فقط: نوع البطاقة (فيزا، ماستركارد …) وآخر أربعة أرقام منها، ومعرّف العملية لدى Stripe. وهذا القدر لا يكفي — بذاته أو مع غيره — لإجراء أي عملية دفع.

أما عمليات الاسترداد فتُنفَّذ عبر Stripe إلى وسيلة الدفع نفسها التي استُخدمت في الشراء، ولا يمكننا توجيهها إلى أي وسيلة أخرى.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع، ولقياس عدد زوّاره والصفحات التي يفتحونها. وليس هنا ملفٌّ إعلاني، ولا نبيع شيئاً من هذا لأحد.

• ملفٌّ للجلسة، ليبقى دخولك مسجَّلاً.
• لغتك وعملتك ومظهرك ومنطقتك الزمنية، ليفتح الموقع على الحال التي تركته عليها.
• ملفّان من Google Analytics، يميّزان متصفّحك عن غيره ليُحسب زائراً واحداً لا عشرة. وGoogle طرفٌ ثالث يقرأ ما تفتحه من صفحات، ولا يصلها اسمك ولا بريدك ولا ما اشتريت.

ويمكنك رفض هذا القياس من إعدادات متصفّحك بحظر ملفات الطرف الثالث، أو بإضافة Google الرسمية لإيقاف Analytics. والموقع يعمل كاملاً من دونه.

يمكنك حذف حسابك بنفسك من صفحة الحساب. ونرسل إليك رمزاً على بريدك قبل ذلك، حتى لا تكفي ضغطة عابرة على هاتف مُستعار لإتمامه.

وعند الحذف يُمحى اسمك وبريدك ورقمك وصورتك وكلمة مرورك، وتُغلق كل سُبل الدخول. غير أن سجلات الفواتير تبقى، لأن أموالاً انتقلت بالفعل وهذه السجلات لازمة للمحاسبة ولأي استرداد يترتب عليها — وتبقى مجرّدة من بياناتك الشخصية.

أما الشرائح التي ثبّتها من قبل فتظل عاملة على جهازك، غير أنك لن تتمكن من الوصول إلى أكوادها من هنا بعد الحذف.

لك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيح ما هو خطأ منها، أو حذف حسابك. والحذف زرٌّ في صفحة حسابك؛ وفيما عدا ذلك راسلنا نُجِبك.

لممارسة أي من حقوقك — الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها — راسل المتحكِّم في البيانات كتابةً على العنوان التالي:

ويُفضَّل البريد الإلكتروني لأنه أسرع وأدقّ في التوثيق. وقد نطلب ما يثبت هويتك قبل تنفيذ الطلب، حتى لا تُسلَّم بيانات حساب إلى غير صاحبه.

ولأي سؤال عام عن هذه الصفحة: support@oxiraesim.com أو من صفحة الدعم.